Claro de El Salvador es una de las compañías de telefónica móvil y residencial que abarca gran parte del mercado salvadoreño por ello vemos de gran importancia escribir este post de como reportar fallas de servicio de Claro El Salvador , con esta tecnología de punta que esta en todo el mundo ahora es mucho mas sencillo comunicarse y esta compañía telefónica no es la excepción.
Para reportar fallas de cable de Claro El Salvador lo puedes hacer via internet en la pagina web http://www.claro.com.sv/ lo puedes hacer en chat Claro.
Tienes que dar click al chat Claro
Al dar click a Chat Claro te aparecerá esta imagen, debes seleccionar el tipo de falla que tienes
Tomar en cuenta que el horario de atención es de 8:00 am a 10:00 pm
Ademas de esta forma tan útil también hay otras que son las siguientes.
- Marcando el *85 desde un teléfono Claro
- Llamando al 2250 – 5555
- vía e-mail clientes@claro.com.sv
Hay que tener en cuenta que la atención de Averías y Soporte Técnico de Claro El Salvador es de 6:00 a.m – 12:00 p.m.
Aunque también existe la forma tradicional que es visitando cualquier centro de atención al cliente de Claro en cualquier lugar del país podrás resolver tus inquietudes y podrás solucionar cualquier problema que tengas con tu teléfono móvil, telefonía residencial.
Internet residencial o cable, solo necesitas tener tu Documento Único de Identidad (DUI) listo para poder realizar cualquier tipo de tramite con Claro El Salvador ya que te lo solicitar así como tu numero de teléfono residencial o móvil para poder contactarse contigo al momento de haber solucionado el problema.
Compartir en las Redes sociales:
Vibo en apopa i i elinternet funciona un diasi un dia no pues quiero saver q pasa pues yorecorgo adiario usotatjeta expres porfabor alludenme o tomare hotras desiciones grasias
Hola Antonio.
Te aconsejamos acudir a la defensoria del consumidor con pruebas de tu situación.